很多人觉得网速慢就是带宽不够，其实问题可能出在抖动上。带宽和抖动是两个不同的网络指标，它们各自影响着上网体验，但又相互关联。
带宽是什么？
带宽就像高速公路的车道数量。一条4车道的路比2车道能同时通过更多车辆。在网络里，带宽决定了单位时间内能传输多少数据，单位通常是Mbps或Gbps。你家办了个500M的宽带，指的就是最大下载带宽。
高带宽意味着你能更快地下载大文件、看4K视频不卡顿、多人同时上网也不容易挤。但它并不能保证网络一直稳定。
那抖动又是什么？
抖动（Jitter）指的是数据包到达时间的不稳定程度。比如你打语音电话，声音被切成一个个小数据包传过去。理想情况下，每10毫秒到一个包，接收端就能平稳还原声音。
但如果网络抖动大，可能第一个包10ms到，第二个等了30ms才到，第三个又提前到了。这种“忽快忽慢”会让声音断断续续，听起来像机器人说话。
带宽和抖动有啥关系？
高带宽不一定低抖动。举个例子：你在家用千兆宽带打游戏，但孩子同时在用电脑下载电影、老婆在看直播、老人在视频通话。虽然总带宽够大，但路由器处理不过来，数据包排队等待，导致某些关键数据延迟波动变大——这就是抖动升高。
反过来，即使带宽不高，只要网络路径稳定，抖动也可以很低。比如一些专线网络，带宽只有100M，但专用于语音通信，延迟和抖动都控制得很好，通话质量反而更清晰。
哪些场景特别怕抖动？
实时类应用对抖动非常敏感：
- 在线游戏：技能释放延迟波动，明明点了一下却卡住
- 视频会议：画面卡顿、声音重叠或丢失
- IP电话：听不清对方说话，总要问“你刚才说啥？”
这些应用不像下载文件那样可以“缓一缓”，必须即时响应，所以哪怕带宽充足，抖动一大，体验立马下降。
怎么查看抖动？
Windows系统可以用命令行工具ping加参数测抖动：
ping -n 20 www.baidu.com执行后看统计结果里的“最小=xxms，最大=xxms”，两者之差越大，说明抖动越严重。专业工具如Wireshark或Speedtest也会直接显示抖动数值（单位ms）。
怎么降低抖动？
优化网络环境比一味提升带宽更有效：
- 避免高峰时段大流量下载
- 给路由器开启QoS（服务质量），优先保障语音或游戏流量
- 使用有线连接代替Wi-Fi，减少信号干扰
- 升级路由器固件，提升数据调度能力
有时候，把家里那个用了五年的老路由器换掉，抖动问题就解决了，根本不用花几百块升级带宽。