晚上躺在沙发上刷剧，正看到关键情节，画面突然卡住，转圈转半天，真是急得人想砸手机。很多人第一反应就是：是不是网络太堵了？其实，看视频卡顿不全是网络拥塞惹的祸，背后可能藏着好几个原因。
网络拥塞确实是常见原因之一
当你家里的手机、平板、电脑都在同时看视频、打游戏、下载文件，路由器带宽被分摊得差不多了，视频加载自然就慢了。特别是晚上七八点，邻居们也都开始上网冲浪，整个小区的网络使用量飙升，这种“高峰期堵车”现象就是典型的网络拥塞。
你可以做个简单测试：暂停视频，让它缓冲一会儿，等进度条拉满再播放。如果能流畅看完，那大概率是网络瞬时带宽不够，缓不过来。
但别忽视Wi-Fi信号问题
有时候你离路由器太远，中间还隔着几堵墙，信号衰减严重，网速看着满格，实际传输速率很低。比如你在卧室连客厅的路由器，穿了两道墙，2.4GHz信号虽然穿墙强，但速度慢；5GHz速度快，又穿不了墙。这种情况下，即使宽带本身不堵，视频照样卡。
试试靠近路由器看看是否改善，或者用手机测一下当前Wi-Fi的下载速度，低于10Mbps的话，高清视频基本扛不住。
也可能是视频平台服务器的问题
有时候不是你家网络有问题，而是视频网站自己“翻车”。比如新剧上线，瞬间涌入几百万人观看，平台服务器扛不住，响应变慢，全国用户一起卡。这种情况通常过一阵子就好了，换个时间再试，说不定就流畅了。
设备性能也不能忽略
老款手机或低端平板，处理器跟不上高码率视频解码，即使网络很好，画面也会掉帧、卡顿。尤其是看4K视频时，对硬件要求更高。如果你的设备内存小、系统老旧，后台还跑着一堆应用，那卡顿几乎是必然的。
怎么判断到底是谁的问题？
打开浏览器，找个测速网站，比如 speedtest.cn，测一下实际下载速度。如果远低于你办的宽带套餐速度（比如100M宽带只跑出5M），那先查家里网络。再试试别的视频平台，如果只有某个App卡，那很可能是它的问题。换台设备播同一个视频，如果不卡了，那就是原来那个设备不行。
解决方法也很实在：重启路由器、靠近路由器、关闭后台占用带宽的应用、清理设备缓存、切换视频清晰度。必要时联系运营商，看看线路有没有问题。
所以，看视频卡顿，网络拥塞可能是原因之一，但别急着甩锅给宽带。从设备、信号、平台多方面排查，才能找到真正的“罪魁祸首”。