直播购物后悔了，能退款吗？
很多人在直播间抢到心仪商品后，冷静下来才发现买贵了、尺寸不对，或者压根不需要。这时候最关心的问题就是：直播中怎么退款？其实只要符合规则，大多数情况都能退。
先看平台规则，别急着申请
不同平台处理方式不一样。比如你在淘宝直播下单，走的是淘宝售后流程；抖音直播间买的货，则要通过抖音订单处理。打开对应App，进入“我的订单”，找到那笔直播购买记录，点击“申请售后”就能看到能不能退。
有些直播间写着“特价商品不退不换”，但这不是绝对的。根据消费者权益保护法，除定制类、鲜活易腐等特殊商品外，大部分商品依然支持七天无理由退货，哪怕是在直播间买的。
退款操作三步走
第一步：打开购物App → 我的订单 → 找到直播购买的商品。
第二步：点击“申请退款”或“退货退款”，选择原因，比如“不喜欢”“与描述不符”。
第三步：按提示寄回商品（如果是退货），上传快递单号，等商家收货后就会打款。
直播间的优惠券和满减怎么算？
很多人担心退一件，整单优惠都要吐出来。其实系统会自动按比例分摊。比如你买了三件享了满200减30，退其中一件，只扣相应部分优惠，不会让你全额承担。
举个例子：三件衣服共210元，用了满减后实付180元。退一件标价80元的，系统会按比例扣掉约11元优惠，实际退回金额大约是69元。
遇到商家不认怎么办？
有些主播嘴上说“拍下不退”，但你真申请了，商家拖着不处理。这时候别干等，平台通常有自动退款机制——如果商家48小时不响应，系统会自动同意你的申请。
要是商家拒绝，你还可以提交凭证申诉。比如录屏保存直播时主播说“包运费退”的承诺，或者商品到手后发现质量问题的照片视频，传给客服，平台一般会支持消费者。
这些情况可能退不了
不是所有都能退。像内裤、生鲜、现做食品这类特殊商品，确实不支持无理由退货。还有些预售定制款，比如刻了名字的饰品，也不适合二次销售。
另外要注意时效。七天无理由是从签收那天开始算的，不是从直播下单那天。过了时间再申请，系统直接就不让点了。
小技巧：直播时就留好证据
如果你打算买贵重或容易扯皮的商品，建议边看直播边录屏。万一后来发现宣传和实物不符，这段视频就是维权的关键证据。
比如主播说“百分百纯棉”，结果洗一次起球严重，你拿出录屏一放，平台处理起来更快。
直播购物图的就是热闹和便宜，但售后也不能糊弄自己。搞清规则，保留证据，该退就退，才不会让冲动买单变成糟心事。