你是不是也遇到过这种情况：办了500M的宽带，结果一测只有100多M，心里直犯嘀咕——钱没少花，网速却对不上号。其实这事儿挺常见的，别急着找运营商扯皮，先看看问题出在哪。
路由器性能跟不上
很多人忽略了路由器这个“中间人”。老款路由器只支持百兆口，哪怕你光纤再快，它也只能跑到100M左右。特别是那种几年前买的路由器，连千兆网口都没有，自然成了瓶颈。还有Wi-Fi信号，如果你用的是2.4G频段，干扰多、速率低，测速肯定上不去。建议换支持Wi-Fi 6的路由器，并且用5G频段连接测试。
设备本身限制
不是所有电脑手机都能跑满高速带宽。比如一些老旧笔记本的网卡只支持百兆，或者USB转接网口的扩展坞质量差，也会限速。手机连Wi-Fi时，如果天线设计一般或离路由器太远，实际速率可能连理论值的一半都不到。可以试着拿一台配置较新的设备靠近路由器直接连，再测一次，对比下差异。
测速方式不对
很多人随手打开一个网页测速工具就点开始，结果不准还着急。正确的做法是：关闭其他正在下载、看视频的应用，优先使用有线连接，选择离你物理位置近的测速节点（比如选本地运营商服务器），连续测几次取平均值。浏览器测速有时候受插件影响，推荐用Speedtest客户端或专业App更靠谱。
后台程序偷偷占带宽
你以为啥都没干，其实系统更新、云同步、杀毒软件扫描、智能家居上传数据都在暗地里跑流量。Windows自动更新动不动就几十兆占用，手机后台App刷新也不省油。测速前最好把无关程序关掉，尤其是BT下载、P2P类软件，它们能直接吃满你的可用带宽。
光猫或线路有问题
有时候问题出在入户环节。光猫老化、光纤弯折严重、接口灰尘多，都会导致信号衰减。你可以看看光猫上的LOS灯有没有红光，有的话就是线路异常。另外，有些人家里用的是二级路由串联，中间经过多个设备转发，每多一层就可能降一层速。
运营商策略限制
虽然你买的是500M套餐，但有些运营商在高峰时段会进行“共享带宽”调度，尤其是在老旧小区或密集公寓楼，大家同时上网，速度自然被摊薄。还有一种情况是办理时说的是“最高可达”，而不是“保证速率”，这就留了操作空间。可以换个时间段再测，比如凌晨和白天对比一下。
试试这样排查
第一步，用一根确认正常的网线把电脑直连光猫；第二步，重启光猫和电脑；第三步，关闭所有后台应用，登录测速网站手动测试；第四步，记录上传下载数值。如果这时候还是跑不满，那就可以拿着数据联系运营商上门检测了。